heb net 1x 50 euro 1x 20 euro 1x 10euro playstation kaarten gekocht en 1×25 euro paysafecard heb betaald met ideal ing en het is afgeschreven waarom annuleren jullie mijn bestelling. zie ook geen telefoonnummer. en het duurt best lang voor een reactie. waarneer krijg ik me geld terug?
Date of services rendered
vandaag 14 23
Specialist description
nog niemand geen telefoonnummer
00
Reply
1.0
Jane
12 december 2022, 2:49 pm
Comment
Zaterdag 250 euro aan codes besteld maar helaas niks ontvangen. 3 berichten ingestuurd maar ook geen reactie of ontvangstbevestiging gekregen. Ik denk dat ik mn geld kwijt ben
Date of services rendered
10-12-2022
Specialist description
Kaartdirect.nl
00
Reply
alessio r.
4 june 2022, 10:06 pm
I purchased a 250€ euro card but never received the details. The 250€ were charged to the credit card and they have not replied to my email inquiries. This site is a fraud. Stay clear and do not purchase anything on their website because you’ll never receive the services you pay for. When you try and inquire with the email contact the email send a notification warning you that email Is notification only and is not setup to reply. FRAUD!!!!!
Hi Alessio, unfortunate to hear that you haven't received your order. I can guarantee you taht we are no scammers. Please send our support team an email at support@kaartdirect.nl and they will help you asap:)
00
Reply
Robin v.
16 may 2022, 10:31 am
Altijd de code na een paar seconden op het scherm, fantastisch!
00
Reply
Sita O.
13 may 2022, 9:41 pm
slechte stijl dit, voucher gekocht van 200 euro wacht al ruim 2,5 uur op mijn code maar deze krijg ik maar niet en niemand die reageert op de email
We're not sure what you're referring to, we would love to help you. Please shoot a mail over to support@kaartdirect.nl so our team can help you out
Kind regards,
David KaartDirect
00
Reply
Monica T.
23 march 2022, 9:13 pm
Ik heb vandaag ook een optie ter waarde van 30 euro gekocht, maar ik heb nog steeds geen code ontvangen om de optie te activeren, ik heb talloze e-mails geschreven en een operator antwoordde dat hij die code stuurde, maar hij stuurde niets en ook niemand antwoordt mijn e-mails niet meer, los het probleem op, want ik heb de betaling gedaan en ik wil echt dat je ook serieus bent
00
Reply
Vincent S.
11 march 2022, 12:50 am
Na 1,5 uur te wachten na mijn betaling heb ik mijn PCS codes gekregen, ze hebben gereageerd op mijn mail en de codes verzonden.
David is de persoon die me heeft verder geholpen.
00
Reply
Tommy K.
25 february 2022, 5:32 pm
Ik heb een 12 maanden xbox live gekocht en ik kreeg maar 3maanden en dat is weet 55 euro weg hier niet kopen ze scemen je
Beste Tommy. Ik vermoed dat je de verkeerde webshop hebt gecontacteerd, wij kunnen namelijk geen bestelling in ons systeem vinden met je emailadres. Zou je dit kunnen controleren? Voor verdere vragen, neem dan contact op met ons via support@kaartdirect.nl.
00
Reply
Roxanne V.
17 february 2022, 11:57 pm
Hoe kom ik in contact met jullie? Ben nl opgelicht met een kado van jullie. Hoor het graag!
Beste Roxanne, vervelend om te horen dat je bent opgelicht, hier hebben wij helaas niks mee te maken dus betreuren het dan ook dat u ons beoordeeld met 1-ster. Ik zie dat u ons al een bericht heeft gestuurd, dus een collega van ons zal u verder assisteren.
Super service! ik geloof de reviews van andere mensen niet. ik koop hier altijd mijn giftcards en ik heb er nooit problemen meegehad en ik heb ze altijd binnen 10 seconden in mijn mailbox. Ik had een probleem maar dat kwam door mij en het is opgelost.
00
Reply
Melanie J.
21 january 2022, 11:15 pm
Ik wil graag contact met een van hun en dat lukt niet ik heb een kaart van 15 euro lyca gekocht daar stond bij dat je 7 gig internet had en onbeperkt SMS en bellen en dat internetten lukt niet en ik wil ook weten hoelang duurt die bundel kan ik ook nergens vinden en ik wil al helemaal niet dat ik ergens aan vast zit zoals een abonnement want dat wil ik dus al helemaal niet en weet dus ook niet of dat het geval is en ik kan ook niet reageren en krijg geen reactie ben diep teleurgesteld
00
Reply
Liesbeth D.
17 january 2022, 11:12 pm
Het ging eerst niet helemaal goed, maar na contact met kaartdirect hebben ze me goed geholpen.
Hallo Liesbeth, We betreuren je ervaring, maar ook het feit dat je hier een belangrijk detail vergeet. De codes werkten namelijk prima, je hebt deze alleen ingelost op een verkeerd account. Dit heb je ons verteld in het support ticket wat geopend is. Helaas kunnen wij geen balans vergoeden wanneer deze al gebruikt is — we raden je dan ook aan contact op te nemen met Roblox.
00
Reply
Sebastiaan R.
5 january 2022, 7:12 pm
Code besteld. Code ingetikt..... foutmelding na foutmelding. Dag erna nog eens geprobeerd. Nu zegt ie code is onjuist. Gemaild met kaartdirect en het is opgelost. Eerst een storing van Microsoft en daarna foutje van mij. Netjes geholpen!
Hi Sebastiaan, Zoals we gemeld hebben via de Klantenservice kampt Microsoft momenteel met een storing. Dit is slechts tijdelijk, maar vraagt wel heel even geduld van je voordat je de code kunt inlossen. We hopen op je begrip, wij kunnen hier helaas niets aan doen en de servers van Microsoft zullen het ongetwijfeld snel weer doen.
00
Reply
Khaled A.
21 december 2021, 2:24 am
Top service, supersnel!
00
Reply
Sabri G.
20 november 2021, 1:44 am
Dit is gwn oplichting. Ze werken met een of ander frans bedrijf waar je dan ook weer een aankoop moet doen wat niet lukt omdat ze nederlandse adressen niet herkennen. KOOPHIERNIETS KOOPHIERNIETS KOOPHIERNIETS
00
Reply
dhyren s.
12 november 2021, 10:15 pm
Ik heb 10 euro betaald en het is niet bij mijn mail gekomen ps de mail van me vader is het ni op gekomen:(
Hi Dhyren, Wellicht is er iets fout gegaan of zit de mail in de spambox. Heb je al contact opgenomen met onze klantenservice via info@kaartdirect.nl? Dan helpen we je graag verder!
00
Reply
Arman S.
2 november 2021, 9:59 pm
Not recommended. They're selling credits without card! and then they asking you to buy the card separately without any good UX that tell users that's not a credit card.
I asked for refund and they said they can't refund it since I seen the code.
00
Reply
Dylan
9 september 2021, 10:58 am
Supersnel en goedkoop mijn Windows 10 Home kunnen activeren .
Is notification only and is not setup to reply. FRAUD!!!!!
We hebben de mail zojuist opnieuw verstuurd — zou je kunnen laten weten of het gelukt is?
We're not sure what you're referring to, we would love to help you. Please shoot a mail over to support@kaartdirect.nl so our team can help you out
Kind regards,
David
KaartDirect
David is de persoon die me heeft verder geholpen.
KOOPHIERNIETS
KOOPHIERNIETS
KOOPHIERNIETS
I asked for refund and they said they can't refund it since I seen the code.
.