Van Deutekom-Zakko, huisartsenpraktijk De Stroom
Reviews about Van Deutekom-Zakko, huisartsenpraktijk De Stroom
All reviews 11
Sort:
Similar medical centers nearby
The information on this page is for informational purposes only, and does not substitute medical advice. Consult your healthcare provider!
Doctor's offices in Amsterdam
-
1075 NC Cornelis Krusemanstraat 21 -
1075 BG Valeriusplein 11
-
1077 XX Strawinskylaan 517
General medicine in Amsterdam
-
1075 RG Lomanstraat 84 II
-
1071 NK Johannes Verhulststraat 96, 1 hg
-
1077 BB Apollolaan 50
Ik heb de ***sarts gebeld en gevraagd om via mail een antwoord te krijgen over hoe dit onder hun algemene voorwaarden valt, dat een patiënt zonder enige informering door wordt verwezen voor zulke dure behandelingen zonder daarvan geinformeerd te worden. Heb een mail kunnen versturen via een gekke omweg (want een normaal mailadres om contact te maken hebben ze niet??!) En na 2 keer bellen waarbij ik een half uur in de wacht sta en dan wordt opgehangen begint mijn geduld een beetje op te raken. Het is absurd dat het zo lastig is contact te krijgen en ik wil heel graag een verklaring voor deze situatie!
Eerst heeft de assistenten van ***sarts Van Deutekom mij geholpen en onjuiste diagnose gesteld plus verkeerde medicatie gegeven. Toen heeft zij mij doorverwijzing naar specialist medisch centrum jan van goyen. Daar ben ik een beetje perplex meteen behand. Ik heb daarbij niet vermeld gekregen van zowel de ***sartassistenen die mij heeft doorverwezen als de specialist dat deze behandeling onder het eigen risico valt. Nu is dat niet verplicht maar ben ik waanzinnig geschrokken van de eigen risico nota die ik heb ontvangen van mijn zorgverzekering. Uiteraard is het mijn eigen verantwoordelijkheid hoe hoog ik eigen risico aanstel bij mijn verzekeraar. Maar waar ik echt van verbouwereerd ben is dat ik een behandeling van 15 minuten en 1 prikje heb ontvangen en dat die (blijkbaar!) € 1.603,19 kosten. Ik vind het nogal schadelijk dat iemand van 27 met een minimuminkomen hier niet van op de hoogte wordt gebracht en meteen de naald erin wordt gezet. Ik ben door de practijk nog gebeld voor een vervolgafspraak maar aangezien de behandeling niet eens heeft geholpen twijfelde ik. Goed dat ik dat niet heb gedaan want nu ik weet dat dit zo ontzettend veel kost begrijpt u waarschijnlijk ook wel dat ik niet zomaar weer 1600 euro neer tik om te zien of het nu wel zijn doel bereikt?! vind het wat dat ik voor zo veel geld een onsuccesvolle behandeling heb gekregen. Het is bizar dat mijn vader zijn knie voor 3000 euro kan laten opereren en dat ik een prikje van 1600 ontvang die niet eens werkt?! Ik vraag mij af of dit wel klopt en zoek contact met mijn ***sarts.
Ik heb de ***sarts gebeld en gevraagd om via mail een antwoord te krijgen over hoe dit onder hun algemene voorwaarden valt, dat een patiënt zonder enige informering door wordt verwezen voor zulke dure behandelingen zonder daarvan geinformeerd te worden. Heb een mail kunnen versturen via een gekke omweg (want een normaal mailadres om contact te maken hebben ze niet??!) En na 2 keer bellen waarbij ik een half uur in de wacht sta en dan wordt opgehangen begint mijn geduld een beetje op te raken. Het is absurd dat het zo lastig is contact te krijgen en ik wil heel graag een verklaring voor deze situatie!
21 juni 2022
Eerst heeft de assisteneten van ***sarts Van Deutekom mij geholpen en een onsuccesvolle en verkeerde medicatie gegeven. Toen heeft zij mij doorverwijzing naar specialist medischcentrum jan van goyen. Daar ben ik eenbeetje perplacs meteen behand. Ik heb daarbij niet vermeld gekregen van zowel de ***sartassistenen die hij heeft doorverwezen als specialist dat deze behandeling onder het eigen risco valt. Nu is dat niet verplicht maar ben ik waanzinnig geschokken van de eigen risico nota die ik heb ontavangen van mijn zorgverzekeing. Uiteraard is het mijn eigen verantwoordlijkheid hoe hoog ik eigenrisico aanstel bij mijn verzekeraar. Maar waar ik echt van verbouwereerd ben is dat ik een behaneling van 15 minuten en 1 prikje heb ontvangen en dat die (blijkbaar!) € 1.603,19 kosten. Ik vind het nog al schadelijk dat iemand van 27 met een minimum inkomen hier niet van op de hoogte word gebracht en meteen de naald erin word gezet. Ik ben door de practijk nog gebeld voor een vervolg afspraak maar aagezien de behandeling niet eens heeft geholpen twijfelde ik. Goed dat ik dat niet heb gedaan want nu ik weet dat dit zo ontzettend veel kost begrijpt u waarschijnlijk ook wel dat ik niet zomaar weer 1600 euro neer tik om te zien of het nu wel zijn doel bereikt?! vind het nog al wat dat ik voor zo veel geld een onsuccesvolle behandeling heb gekregen. Het is bizar dat mijn vader zijn knie voor 3000 euro kan laten opareren en dat ik een prikje van 1600 ontvang die niet eens werkt?!
… – showIk heb de ***sarts gebeld en gevraagt om via mail een antwoord te krijgen over hoe dit onder hun algemene voorwaarden valt, dat een patient zonder enige informering door word verwezen voor zulke duren behandelingen zonder daarvan geinformeerd te worden. Heb een mail kunnen versturen via een gekke omweg (want een normaal mail aderss om contact te maken hebben ze niet??!) En na 2 keer bellen waarbij in een half uur in de wacht sta en dan word opgehanden begint mijn geduld wel beetje op te raken. Het is absurt dat het zo lastig is contact et krijgen als je een verklaring vraagt maar dat een prikje van
Na bijna 20 minuten wachten nog steeds op de 2de plaats en geen contact met de assistente. Dat kan niet! Dat lijkt op een organisatorisch probleem.
My daughter doesn't want to go to the Dr's any more because she felt judged and rushed on her only appointment. I asked for an appointment for a back issue, was told that a phone appointment would be sufficient — she never called.
No doubt the reply will be that you would have like to speak to me in person about this issue — then you should have calle d, when you were supposed to. And if you called from a private number — which is the only call I missed on Friday then you should know better. You cannot seriously expect a business number to answer a private number during office hours.
Anton never did that.
I can think of no possible good (professional) reason for doing so (I imagine you are calling for convenience from your personal number rather than the business number), in which case, it might then be a good idea when insisting that someone only needs to be spoken to on the phone to actually mention that they may be called from a private number.
As you seem to place all responsibility for everything that occurs with your practise on the person who sees an issue; the internet is the perfect place to have the discussion … – show
However it is maybe time to move into the 21st century.
If you would buy the assistant a bluetooth head set then she would be a lot more efficient; two hands free to be able to look up and arrange things as she is talking. Then maybe she wouldn't get so stressed out with an expectation that answering a phone means you can also do other things!